政策

退款政策

退款将在 24 小时内退至你的账户钱包。以下政策为具有约束力的正式文本,我们不会在一周中途随意更改。

  1. 购买后 30 分钟内,密钥激活前

    全额退至你的账户钱包,一键完成,不问理由。

  2. 激活之后

    按下一个未使用整周边界折算,退至你的账户钱包。

  3. 由工作人员发起的退款

    如果验证被拒绝,或我们在提供服务前关闭账户,全部余额将按原始充值币种退回。此条适用于我们关闭账户的情形,不适用于你自行删除账户。

  4. 服务中断

    如果某档位在一个计费周内整体中断超过 24 小时,每个受影响的许可都会自动获得该周补偿,无需申请。Pro 档获得双倍补偿。

  5. 拒付

    加密货币结算是最终的,因此不存在拒付。上述政策取代了拒付机制,我们会毫无推诿地履行它。

符合第 1 至 4 条规则的退款会在符合条件的事件发生后 24 小时内到达你的钱包。如果没有到账,请通过会员中心联系客服,我们会在核查的同时先行垫付该笔余额。

钱包余额仅限消费,不可提现或转让;删除自己的账户将没收所有余额。删除页面会在你确认前显示确切金额,如需保留请先消费。

最后更新于 2026 年 10 月 10 日。